Cookie-irányelvek – Expertguide Hhub

1. Cookie-irányelvek áttekintése

Weboldalunk – az Expertguide Hhub – a szolgáltatásaink biztonságos és kényelmes működtetése érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A sütik segítenek abban, hogy oldalunk technikailag megfelelően működjön, hogy finomhangolni tudjuk a felhasználói élményt, valamint hogy jobban megértsük, hogyan használják látogatóink az oldalunkat.

Az adatkezelés során különös figyelmet fordítunk az Ön magánszférájának védelmére, és kizárólag olyan sütiket alkalmazunk, amelyekre valóban szükség van a honlap stabilitásához, biztonságához és fejlesztéséhez. Marketing vagy viselkedésalapú követő sütiket nem használunk.

2. Mik azok a sütik?

A sütik (cookie-k) kis méretű szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője ment el a számítógépére, tabletjére vagy okostelefonjára, amikor meglátogat egy weboldalt. Ezek a fájlok teszik lehetővé, hogy a weboldal „emlékezzen" bizonyos beállításokra, műveletekre vagy információkra egy meghatározott ideig.

A sütik általában az alábbi fő kategóriákba sorolhatók:

• Munkamenet (session) sütik: ideiglenes sütik, amelyek csak a böngészési munkamenet idején léteznek, és a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek. Ilyeneket használunk például a biztonságos működés és az alapvető funkciók fenntartására.
• Tartós (persistent) sütik: olyan sütik, amelyek egy előre meghatározott ideig a böngészőben maradnak, vagy amíg azokat Ön manuálisan nem törli. Ezek segíthetnek például abban, hogy a weboldal megjegyezze az Ön beállításait.
• Saját (first-party) sütik: az általunk üzemeltetett domainről (expertguidehhub.com) származó sütik, amelyeket mi állítunk be és olvasunk vissza.
• Harmadik fél (third-party) sütik: külső szolgáltatók által elhelyezett sütik. Ilyenek tipikusan az analitikai vagy beágyazott tartalmakhoz kapcsolódhatnak. Az ilyen sütik használatát szigorúan korlátozzuk, és marketingcélú harmadik fél sütiket nem alkalmazunk.

3. A sütik szerele az Expertguide Hhub oldalán

Az Expertguide Hhub weboldalán a sütik főként az alábbi célokra szolgálnak:

• Alapvető működés és biztonság: ilyen például a munkamenet-kezelés, a technikai hibák megelőzése, az űrlapok biztonságos használata vagy az életkorral kapcsolatos figyelmeztetések megjelenítése.
• Felhasználói élmény javítása: a sütik segíthetnek abban, hogy megjegyezzük bizonyos választásait (például cookie-beállítások), így a következő látogatáskor nem kell mindent elölről megadnia.
• Statisztikai és teljesítménycélok: anonim látogatottsági adatokat gyűjtünk arról, hogy mely oldalakat nézik meg leggyakrabban, mennyi ideig tartózkodnak ott a felhasználók, illetve mely részeket szükséges optimalizálnunk. Ezek az adatok nem alkalmasak az Ön személy szerinti azonosítására.

A sütik nem tartalmaznak olyan adatokat, mint az Ön neve, közvetlen elérhetőségei vagy pénzügyi információk. Az ilyen jellegű adatokat kizárólag akkor kezeljük, ha Ön kifejezetten megadja számunkra például egy kapcsolati űrlap kitöltése során.

4. Elengedhetetlen sütik

Az elengedhetetlen (feltétlenül szükséges) sütik olyan technikai sütik, amelyek nélkül weboldalunk nem tudna megfelelően és biztonságosan működni. Ezek a sütik automatikusan aktiválódnak, amikor Ön meglátogatja oldalunkat, és nem kapcsolhatók ki, mert alapvető funkciókat látnak el.

Az elengedhetetlen sütik többek között az alábbi feladatokat segítik:

• az oldal technikai stabilitásának fenntartása és a hibák észlelése,
• bizonyos űrlapok (pl. foglalási vagy kapcsolatfelvételi űrlapok) alapvető működése,
• biztonsági beállítások, például az illetéktelen hozzáférési kísérletek felismerése és megelőzése,
• életkorral kapcsolatos figyelmeztetések és felelős szórakoztatásra vonatkozó információk megjelenítése.

Ezek a sütik rendszerint munkamenet-sütik, amelyek a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek, illetve bizonyos esetekben rövid ideig érvényes tartós sütik, amelyek a weboldal védelméhez szükségesek.

5. Statisztikai és teljesítmény sütik

A statisztikai és teljesítmény sütik segítségével anonim módon követjük nyomon, hogyan használják látogatóink a weboldalunkat. Az ilyen adatok célja, hogy jobban megértsük, mely tartalmaink hasznosak, hol tapasztalhatnak nehézséget a felhasználók, és hogyan tudjuk a foglalási, rendezvényinformációs vagy pókerestekkel kapcsolatos oldalainkat továbbfejleszteni.

Az ilyen sütik az alábbi jellegű információkat gyűjthetik:

• mely oldalakat látogatják meg és milyen gyakran,
• mennyi időt töltenek az egyes oldalakon,
• mely típusú eszközről (pl. asztali gép, mobil, tablet) érik el a weboldalt,
• honnan érkeznek az oldalra (például keresőmotor, hivatkozó oldal).

Az így gyűjtött információk összesített, statisztikai formában kerülnek felhasználásra, nem alkalmasak az Ön közvetlen azonosítására, és nem kapcsoljuk össze más olyan adattal, amely az Ön azonosítását lehetővé tenné.

6. Marketing célú sütik használata

Az Expertguide Hhub weboldalán nem használunk marketing célú sütiket. Nem alkalmazunk viselkedésalapú online követést, remarketinget, nem építünk személyes hirdetési profilt, és nem gyűjtünk olyan adatokat, amelyek alapján harmadik felek Önnek célzott hirdetéseket jeleníthetnének meg.

Platformunk elsődleges célja, hogy exkluzív éttermi és offline pókerestekkel kapcsolatos információkat, étlapot, rendezvényajánlatokat és foglalási lehetőségeket átlátható, biztonságos módon mutasson be – agresszív online marketing vagy szerencsejátékra ösztönző hirdetési megoldások nélkül.

7. A sütik elfogadása és kezelése

Önnek joga van eldönteni, hogy mely sütiket engedélyezi, illetve melyeket utasítja el. A sütik kezelésére két szinten van lehetőség:

1. Böngészőbeállítások: böngészőjében (pl. Chrome, Firefox, Safari, Edge) beállíthatja, hogy mely weboldalak helyezhetnek el sütiket, törölheti a korábban mentett sütiket, vagy akár teljes mértékben le is tilthatja azok használatát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az elengedhetetlen sütik letiltása a weboldal működésében zavarokat okozhat, és bizonyos funkciókat elérhetetlenné tehet.
2. Oldalon belüli beállítások: a weboldal alján megjelenő cookie-értesítésben, illetve a későbbiekben elérhető beállítási felületen külön is kezelheti, hogy engedélyezi-e a statisztikai és teljesítmény sütiket. Elengedhetetlen sütik esetében az adatkezelés technikai okokból nem kapcsolható ki.

Amennyiben a böngészőjében módosítja a sütibeállításokat, előfordulhat, hogy újra meg kell erősítenie döntését a weboldalunkon megjelenő cookie-sávon, mivel nem minden változtatás érzékelhető automatikusan a rendszerünk számára.

8. Szükséges hozzájárulás

A hatályos adatvédelmi szabályok (különösen az általános adatvédelmi rendelet – GDPR – rendelkezései) alapján:

• Elengedhetetlen sütik: ezek használata az oldal rendeltetésszerű működtetéséhez szükséges, ezért alkalmazásukhoz nem szükséges külön felhasználói hozzájárulás. Az adatkezelés ilyen esetben az oldal üzemeltetéséhez és biztonságához fűződő jogos érdekünkön, valamint a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges jogalapon alapul.
• Statisztikai és teljesítmény sütik: ezekhez az Ön előzetes hozzájárulása szükséges, amelyet a weboldalra érkezéskor megjelenő cookie-értesítő sávon vagy beállítási felületen tud megadni. Döntését bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja.
• Marketing célú sütik: ilyen sütiket jelenleg nem használunk, így ezekhez kapcsolódó hozzájárulás megadására nincs szükség.

A hozzájárulást bármikor jogosult visszavonni, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

9. Meddig őrizzük meg a sütiket?

A sütik tárolásának időtartama a sütik típusától és céljától függ. Az Expertguide Hhub a következő fő szabályok szerint kezeli a cookie-k élettartamát:

• Munkamenet-sütik: az aktuális böngészési munkamenet végéig maradnak aktívak, és a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.
• Rövid ideig érvényes tartós sütik: egyes biztonsági, teljesítmény- vagy beállítási célú sütik néhány órától legfeljebb néhány hónapig maradhatnak az eszközén, hacsak azokat Ön korábban nem törli. Ezek pontos lejárati idejét a böngészője cookie-kezelő felületén is megtekintheti.

A sütiket a szükségesnél hosszabb ideig nem őrizzük meg. Időszakosan felülvizsgáljuk sütikezelési gyakorlatunkat annak érdekében, hogy adatmegőrzési időtartamaink megfeleljenek az aktuális jogszabályi előírásoknak és a tényleges üzleti igényeknek.

10. Kapcsolat és további információ

Ha bármilyen kérdése van sütikezelési gyakorlatunkkal, adatvédelmünkkel vagy jogaival kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeinken veheti fel velünk a kapcsolatot:

Az adatkezelés részletes szabályairól, az Ön jogairól (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, panasz benyújtása stb.) az Adatkezelési tájékoztatónkban talál bővebb információt.

Ha foglalással vagy rendezvénnyel kapcsolatban szeretne érdeklődni, kérjük, használja a Foglalás vagy a Kapcsolat oldalainkon található űrlapot.